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Comment améliorer la communication en entreprise ?

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D’après de récentes études, les problèmes de communication coûtent environ 34 milliards d’euros par an. Il est donc essentiel de savoir comment améliorer la communication en entreprise si vous souhaitez booster ses performances. En effet, encourager la communication interne augmente l’implication des collaborateurs et réduit le turnover. Voici donc la marche à suivre…

Bien définir les rôles dans l’entreprise

Tout d’abord, vous devez établir un cadre précis dans lequel vos collaborateurs pourront aisément identifier leur rôle. Ainsi, chacun saura à qui s’adresser pour obtenir des informations et personne ne débordera sur les prérogatives des autres. Pour trouver comment améliorer la communication en entreprise, vous pouvez notamment :

  • Définir clairement le champ d’action des collaborateurs en fonction de leur poste ;
  • Fixer précisément par écrit le rôle des différents acteurs dans un document collaboratif ;
  • Utiliser des outils tels que la matrice RACI.

Pratiquer la politique de la porte ouverte

Mettez en évidence votre disponibilité et encouragez vos collaborateurs à faire de même est un moyen efficace d’améliorer la communication. Vous pouvez notamment recourir à la politique de la porte ouverte. En effet, laisser la porte des bureaux ouverte procure une impression de transparence, de disponibilité et de confiance au sein de l’espace de travail. Les collaborateurs seront également plus enclins à se rendre directement dans les bureaux pour échanger et pourront apprendre par eux-mêmes comment améliorer la communication en entreprise.

Tenir des réunions régulièrement

De manière générale, l’e-mail est la forme de communication privilégiée dans les entreprises. Néanmoins, on constate que ce canal induit une communication asynchrone qui peut se révéler problématique pour les cas urgents. En outre, la profusion de mails entraîne une mauvaise visibilité qui noie l’information. Afin de savoir comment améliorer la communication en entreprise efficacement, il faut mettre en place d’autres outils. La messagerie instantanée présente un certain nombre d’avantages. Toutefois, elle peut être utilisé à mauvais escient. A la place, pourquoi ne pas se servir d’un logiciel de gestion de projet en ligne ? Grâce à lui, tous les membres de votre équipe pourront se synchroniser et communiquer de manière productive.

Comment améliorer la communication en entreprise par le team building

Enfin, une des meilleures méthodes pour optimiser la communication est le team building. En effet, instaurer un bon environnement de travail et souder une équipe est idéal pour une meilleure communication. Or, un atelier de team building est un moyen durable de renforcer l’esprit d’équipe autour d’un événement festif. Planet Coworking vous propose l’un de ses espaces atypiques pour offrir une journée revigorante à vos collaborateurs et leur apprendre comment améliorer la communication en entreprise.

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